【重要】自社配送の配送時間帯変更と新機能のお知らせ 2024年6月20日

いつも「nosh-ナッシュ」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年06月24日より大阪府の一部エリアにおける自社配送のお客様を対象に、配達時間帯を以下のように変更させていただくこととなりました。(※ヤマト運輸・佐川急便でのお届けの場合は対象外です)

また、新機能として、配達当日に予想到着時刻をメールにてお知らせするサービスも開始いたします。

配達時間帯の変更詳細

08:00 ~ 12:00 08:00 ~ 11:00
14:00 ~ 16:00 12:00 ~ 16:00
16:00 ~ 18:00 16:00 ~ 18:00
18:00 ~ 20:00 19:00 ~ 22:00
19:00 ~ 21:00

時間帯の幅が広がることで、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
一方で新機能として、配達当日の朝に予想到着時刻をメールでお知らせするサービスを開始いたします。

新機能導入のご案内

配達当日の朝に、予想到着時刻をメールでお知らせする新機能を導入いたします。
この機能により、配達時間の目安がより正確にわかるため、お客様は待ち時間を短縮でき、他の予定も立てやすくなると考えています。
今後は、ドライバーの配送状況を確認できるようにするなど、さらに使いやすくするための機能追加を検討してまいります。

【予想到着時刻のお知らせメール 例】





なお、対象エリア内でも、日によってはヤマト運輸での配送となる場合があります。また、配送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。

自社配送の対象エリアは以下の通りです。
・大阪市中央区
・大阪市西区
・大阪市北区
・大阪市浪速区
・大阪市福島区
・大阪市大正区
・大阪市天王寺区
・大阪市此花区
・大阪市淀川区
・大阪市西淀川区
・大阪市東淀川区
・吹田市(江坂)


今後とも「nosh-ナッシュ」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでお願いいたします。
ナッシュ株式会社 カスタマーサポート
TEL:050-3101-6850
受付時間:09:00 ~ 20:30 (年末年始を除く)

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