【年内お届け】商品配送の遅延可能性について 2024年12月20日

いつも「nosh-ナッシュ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年も変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。

年末にかけて、荷物量や交通量の増加、大雪や強風などの天候要因により、全国的に商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

配送時間帯をご指定いただいている場合でも、上記理由により指定時間内でのお届けが難しくなる場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品発送後の配達日時の調整や配送状況の確認につきましては、メールでお知らせする伝票番号をもとに、配送業者へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※伝票番号は配送日の前日までにメールでご案内いたします。

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【遅延が予想される期間】
2024年12月21日（土）～ 2024年12月31日（火）

【配送業者の連絡先】
ヤマト運輸サービスセンター
・スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ：0570-200-000
・固定電話からのお問い合わせ：0120-01-9625
・受付時間：08:00～21:00（年中無休）

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年始の配送スケジュールについて
年始の配送につきましては、通常と締切日が異なります。詳細は以下リンクよりご確認ください。
配送スケジュールの詳細はこちら

配送予定の商品に変更がある場合は、必ず締切日までにお手続きください。締切日は、マイページの「配送スケジュール」からご確認いただけます。

今後とも「nosh-ナッシュ」をよろしくお願いいたします。

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【年末年始のカスタマーサポート休業について】

■ 年末年始の休業期間
2024/12/30（月）～ 2025/01/01（水）

上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月2日（木）以降、順次対応いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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