石川県、富山県への配送に関する今後の方針についてのお知らせ 2024年1月6日

石川県、富山県への一部配送再開とキャンセル等についてのお知らせ

いつも「nosh-ナッシュ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
令和6年1月1日（月）に発生した能登半島地震により、被害を受けられた皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。被害の軽微なることと、速やかなご復興をひたすら祈念いたします。

この影響による石川県、富山県への配送に関して、ヤマト社との復旧が完了したため対象エリアの一部地域において配送が再開されます。エリアについては下記をご確認くださいませ。

【対象エリアで配送に遅れが生じている地域のお客様】
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<富山県>
氷見市・高岡市（太田・西田・渋谷）

<石川県>
下記の配送が難しい地域以外の全ての市区町村
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なお、対象エリアのお客様へは、注文確定後に、
カスタマーサポートより配送前にお電話にてご連絡致します。

① お電話が通じたお客様
万が一、まだ注文確定後のお受け取りが難しい場合、
今後のご配送についてご相談承りますのでお気兼ねなくお申し付けください。
お受け取りが可能なお客様には通常通り配送致します。

② お電話が通じなかったお客様
商品をご配送させていただきますが、お受け取りが難しい場合、
配送後のキャンセルについても費用を頂かないことをお約束いたします。
※ 対象期間：2024年1月末日

【対象エリアで配送が難しい地域のお客様】
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<富山県>
氷見市（伊勢大町・北大町・幸町・栄町・地蔵町・十二町・中央町・中谷内・西朴木・比美町・本町・南大町・万尾）

<石川県>
珠洲市・七尾市・輪島市・羽咋市・鳳珠郡（穴水町・能登町）羽咋郡（志賀町・宝達志水町）・鹿島郡中能登町・河北郡内灘町（湖西・西荒屋・宮坂・室）
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復旧にお時間いただいておりまして、大変申し訳ございません。
注文確定後、配送については当社でキャンセルさせていただき、
カスタマーサポートよりその旨をお電話にてご連絡致します。

なお、上記以外の富山県、新潟県、福井県のお客様におかれましては、2024年1月5日以降は通常通りの配送とさせていただきます。

お荷物の遅延・配達停止の詳細につきましては、 
ヤマト運輸「石川県能登地方沖地震の影響によるお荷物のお届けについて」、
佐川急便「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」をご確認ください。 

◆お荷物の集配および営業所の営業状況について（ヤマト運輸HP）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

◆能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて（佐川急便HP）
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/?_ga=2.124769098.1934578024.1704334207-818927390.1704334207

重ね重ねではございますが、この度の地震で被害を受けられた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
私たちは、復旧と復興のために、可能な限りの協力を惜しまず提供いたします。
社会の一員として、皆様の力になれるよう、何かお力になれることがありましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
一日も早い復興を心より願っております。